안녕하세요!
한국마이크로소프트 고객기술지원부 이등원 입니다.
기술지원 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공해 드린 지원 내용으로 모든 문제가 해결되셨기를 바랍니다.
문의하신 내용에 대해 다음과 같이 정리하며, 본 문의는 종료하도록 하겠습니다.
아래 내용에 대해 궁금한 점이나 관련 추가질문이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
스템 환경
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xp home
문의사항
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부팅시 정품인증 창 후 로그인이 안됨
원인
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30일 이후 만료
해결방안
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1. 시작을 누른 다음 실행을 누릅니다.
2. 열기 상자에서 regedit를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
3. 왼쪽 창에서 다음 레지스트리 키를 찾은 다음 선택합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\Current Version\WPAEvents
4. 오른쪽 창에서 OOBETimer를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 수정을 누릅니다.
5. 이 값 중 하나 이상의 숫자를 변경하여 Windows 정품 인증을 비활성화합니다.
6. c:\windows\system32 폴더 안에 wpa.dbl과 wpa.bak 파일을 삭제합니다. (wpa.bak는 없을 수도 있습니다.)
7. 컴퓨터를 재부팅합니다.
8. 인증창이 나타나면 예, 고객 서비스로 전화를 걸어서 Windows의 정품 인증을 받겠습니다를 누르고 다음을 누릅니다.
9. 제품 키 변경을 누릅니다.
10. 새 키 상자에 새 제품 키를 입력한 다음 업데이트를 누릅니다.
이전 창으로 돌아간 경우 나중에 알림을 누른 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
11. 재부팅이 완료되면 전화로 인증을 다시 진행해보시고 설치ID가 정상적으로 나타나는지 확인합니다.
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